产品介绍
一、产品简介
RUM 观察浏览器里真实访问的会话、页面性能、错误和版本变化。它面向已经上线的 Web 应用：在页面中接入采集脚本后，按应用查看会话、核心 Web 指标、错误、发布版本和转化路径，并在体验指标越界时产生告警。
APM 看的是服务之间的调用。RUM 看的是用户打开页面之后的加载、交互、报错和是否走完关键路径。两个模块可以同时使用，但接入对象和指标不一样。
二、产品核心优势
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按应用接入，脚本可直接复制
创建应用后，在接入页复制 npm、React、CDN 或通用脚本。接入列表用最近是否收到并写入数据，区分「已接入」「未接入」「已禁用」。 -
会话、性能和错误放在同一套时间范围里
体验区查看会话、页面性能和转化漏斗。质量区按错误和发布版本查看。列表支持按应用和时间范围筛选，会话可以继续打开详情和回放。 -
用版本对照体验变化
部署追踪按版本汇总。选定单个应用后，可以标记体验基线并对比版本变化。上传 SourceMap 后，错误栈可以还原到构建前的源码位置。CI Token 只在创建或轮换时完整显示一次。 -
体验告警和合规删除分开治理
策略覆盖错误率、LCP、INP、CLS、FCP、TTFB 和会话数。数据治理里可以按应用和用户标识发起合规删除，并保留删除任务记录。
三、产品应用场景
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发布后确认页面是否变慢
接入后在视图与性能、部署追踪中比较 LCP、INP 等指标，判断新版本是否拉高了加载或交互耗时。 -
从一次用户会话回溯报错
在会话列表按「影响力」、错误数或时长排序，打开会话详情和回放，再跳到错误追踪看聚合后的异常。 -
衡量关键路径是否走完
用页面路由定义转化漏斗，查看每一步的到达人数和转化率。 -
按用户删除已采集的体验数据
在合规删除中指定应用和用户标识，提交删除并在任务列表中核对结果。