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定时任务运行异常,运维人员如何才能及时感知

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晨会前二十分钟,运维负责人小杨收到业务接口人的消息:昨天的日报没有更新。

他先看监控。凌晨的日终同步没有错误数上升,主机 CPU 没有尖峰,告警列表也没有新记录。再打开任务执行记录,问题才露出来:这条本应在凌晨完成的同步,没有留下“同步完成”的那条事件。

现场最容易出现的误判是:没有报警,就先假定任务只是晚一点。

但报表已经停在昨天。对业务来说,任务是否抛出异常并不是最终答案;它有没有在约定时间交付应有的结果,才是。

深夜同步未报错但清晨报表没有更新的运维场景